لوحة معلومات محادثة
لوحة المعلومات الحوارية هي واجهة ذكاء أعمال متقدمة تتيح للمستخدمين التفاعل مع البيانات والتحليلات باستخدام اللغة الطبيعية، بدلاً من الاعتماد فقط على العناصر الرسومية التقليدية مثل المخططات والمرشحات. إنها تدمج القوة البصرية للوحة المعلومات مع سهولة الوصول إلى روبوت الدردشة أو المساعد الافتراضي.
غالباً ما تتطلب لوحات المعلومات التقليدية من المستخدمين امتلاك درجة عالية من الثقافة البيانية للتنقل في القوائم المعقدة وبناء استعلامات محددة. هذا الاحتكاك يبطئ عملية اتخاذ القرار. تعمل لوحات المعلومات الحوارية على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى البيانات، مما يسمح لأصحاب المصلحة من الأدوار غير التقنية (مثل التسويق أو المبيعات) باستخلاص رؤى دقيقة على الفور بمجرد طرح الأسئلة.
في جوهرها، تدمج لوحة المعلومات الحوارية محرك فهم اللغة الطبيعية (NLU) مع طبقة تصور البيانات. عندما يُدخل المستخدم استعلامًا (على سبيل المثال: "ما هو نمو إيرادات الربع الثالث في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا؟")، يقوم محرك NLU بتحليل القصد، وتحديد الكيانات الرئيسية (الربع الثالث، الإيرادات، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا)، وترجمة ذلك إلى استعلام قاعدة بيانات منظم (SQL أو ما يعادله)، وتنفيذ الاستعلام مقابل مستودع البيانات، ثم يعرض النتيجة، وغالباً ما يكون ذلك من خلال مخطط ديناميكي أو ملخص نصي موجز.
تتداخل هذه التكنولوجيا مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ومنصات التحليلات المتقدمة، وأدوات الأتمتة الذكية.
