نموذج حواري
النموذج الحواري هو نوع من أنظمة الذكاء الاصطناعي مصمم لفهم اللغة البشرية وتفسيرها والاستجابة لها في شكل حوار طبيعي ومتبادل. تستفيد هذه النماذج من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وفهم اللغة الطبيعية (NLU) لمعالجة مدخلات النص أو الكلام، مما يسمح لها بالحفاظ على السياق عبر جولات متعددة في المحادثة.
في المشهد الرقمي الحالي، يتوقع المستخدمون تفاعلات فورية وشبيهة بالبشر. تعمل النماذج الحوارية على سد الفجوة بين منطق البرامج المعقد والتواصل البشري البديهي. بالنسبة للشركات، يترجم هذا مباشرة إلى تحسين رضا العملاء، وخفض التكاليف التشغيلية، وتوافر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتضمن عملية تشغيل النموذج الحواري عدة مراحل رئيسية:
يتم نشر النماذج الحوارية عبر وظائف الأعمال المختلفة:
تشمل المفاهيم ذات الصلة معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وتتبع حالة الحوار، ورسوم بيانية المعرفة.
