منصة رقمية
المنصة الرقمية هي بنية تحتية أو نظام بيئي عبر الإنترنت يسهل التفاعلات أو المعاملات أو تبادل البيانات بين مجموعتين أو أكثر من المستخدمين المتميزين. يمكن أن تكون هذه المجموعات عملاء، أو شركاء، أو مطورين، أو وحدات أعمال داخلية. على عكس الموقع الإلكتروني البسيط، تم تصميم المنصة لتمكين تأثيرات الشبكة، مما يعني أن قيمتها تزداد كلما زاد عدد المستخدمين.
في الاقتصاد الحديث، تعد المنصات الرقمية محورية لنماذج الأعمال. فهي تحوّل الشركات من مجرد بائعي منتجات إلى مُيسِّرين للنظام البيئي. وتسمح للشركات بالتوسع السريع، وخلق مصادر إيرادات جديدة من خلال المشاركة، وجمع كميات هائلة من البيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
تعمل المنصات من خلال توفير مجموعة من القواعد، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والموارد المشتركة. تسمح هذه المكونات للتطبيقات أو المستخدمين من جهات خارجية بالبناء على البنية التحتية الأساسية. على سبيل المثال، توفر منصة السوق القواعد التي يتفاعل بها المشترون والبائعون، بينما توفر منصة نظام التشغيل البيئة التي يبني فيها مطورو البرامج التطبيقات.
تشمل المفاهيم ذات الصلة البرمجيات كخدمة (SaaS)، واقتصاد واجهات برمجة التطبيقات (API Economy)، وتأثيرات الشبكة، والتحول الرقمي. يعد فهم الفرق بين المنصة وتطبيق البرامج التقليدي أمراً بالغ الأهمية للاستثمار الاستراتيجي.