سير عمل قائم على النماذج
سير العمل القائم على النماذج (MBW) هو عملية تشغيلية يتم فيها تنظيم أو قيادة تدفق العمل وعمليات اتخاذ القرار وخطوات التنفيذ بشكل أساسي بواسطة نموذج تحليلي أو تنبؤي واحد أو أكثر. بدلاً من الاعتماد فقط على منطق "إذا-إذًا" الجامد والمحدد مسبقًا، يستخدم سير العمل مخرجات نموذج مُدرب - مثل درجة تصنيف، أو مستوى مخاطر متوقع، أو توصية مُولَّدة - لتحديد الإجراء التالي في التسلسل.
تنقل سير العمل القائمة على النماذج المؤسسات إلى ما وراء الأتمتة البسيطة للمهام نحو الأتمتة الذكية. فهي تسمح للأنظمة بالتعامل مع التباين والتعقيد الذي لا تستطيع سير العمل التقليدية القائمة على القواعد إدارته بفعالية. من خلال دمج الذكاء مباشرة في تدفق العملية، يمكن للشركات تحقيق مستويات أعلى من الاستقلالية، وتحسين جودة القرارات، وتوسيع نطاق العمليات بكفاءة أكبر.
عادةً ما يتبع التنفيذ عدة مراحل:
يتداخل هذا المفهوم بشكل كبير مع الأتمتة الذكية (IA)، والأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA)، ومحركات اتخاذ القرار. في حين أن RPA تقوم بأتمتة المهام، فإن MBW تقوم بأتمتة القرارات بناءً على الرؤى التنبؤية.
