에이전트 AI는 지속적인 인간의 감독 없이도 특정 목표를 달성하기 위해 자율적으로 행동할 수 있는 인공지능 시스템을 의미합니다. 단순히 프롬프트에 응답하거나 데이터를 분석하는 기존 AI와 달리, 에이전트 AI 시스템은 계획을 세우고, 추론하며, 결정을 내리고, 독립적으로 행동할 수 있습니다. 이러한 시스템은 대규모 언어 모델(LLM)을 도구, API 및 추론 기능과 결합하여 복잡한 작업을 단계별로 분해하고 실행합니다. 공급망 맥락에서 에이전트 AI는 공급업체와 자율적으로 협상하고, 재고 수준을 최적화하며, 중단 시 선적 경로를 재조정하고, 다자간 워크플로우를 조정할 수 있습니다. 핵심적인 특징은 선제적인 행동이라는 점입니다. 인간의 명령을 기다리는 대신, 에이전트 AI는 무엇을 해야 할지 파악하고 그것을 수행합니다.