Chức năng này cho phép các đội ngũ Dịch vụ Khách hàng chính thức đánh dấu thiết bị và tài sản là đã ngừng hoạt động trong hệ thống vận hành doanh nghiệp. Bằng cách khởi tạo quy trình Ngừng hoạt động Thiết bị, đại diện dịch vụ có thể ghi lại trạng thái loại bỏ của phần cứng không còn được sử dụng hoặc đã hết vòng đời. Quy trình này đảm bảo theo dõi hàng tồn kho chính xác đồng thời duy trì một dấu vết kiểm toán rõ ràng cho mục đích tuân thủ và báo cáo tài chính. Người dùng sẽ được hướng dẫn qua một danh sách kiểm tra có cấu trúc để xác minh tình trạng tài sản, xác nhận phương thức thanh lý và cập nhật hồ sơ hệ thống trước khi hoàn tất hành động ngừng hoạt động.
Mục tiêu chính của hàm này là cung cấp một phương pháp tiêu chuẩn hóa để chuyển tài sản từ trạng thái đang hoạt động sang trạng thái lưu trữ hoặc thanh lý. Điều này ngăn chặn các mục nhập hàng tồn kho trùng lặp và đảm bảo rằng các hệ thống tài chính phản ánh giá trị thực của thiết bị còn hoạt động.
Các nhân viên dịch vụ khách hàng sử dụng công cụ này để xử lý các lần ngừng hoạt động định kỳ phát sinh do khách hàng nâng cấp, hết hạn bảo hành hoặc di dời cơ sở vật chất. Giao diện hỗ trợ chọn hàng loạt cho các tổ chức quản lý số lượng lớn thiết bị dùng chung.
Sau khi hoàn tất, hệ thống tự động tạo chứng chỉ nghỉ hưu và thông báo cho các bên liên quan. Chuỗi thông báo này bao gồm các quản lý cơ sở và bộ phận tài chính để đảm bảo tất cả các quy trình tiếp theo được cập nhật tương ứng.
Chọn mã định danh tài sản cụ thể từ danh sách hàng tồn kho có sẵn hoặc tìm kiếm theo số sê-ri để bắt đầu quy trình loại bỏ.
Xem xét và xác nhận lý do ngừng hoạt động, chẳng hạn như yêu cầu của khách hàng, lỗi phần cứng, hoặc lỗi thời theo kế hoạch, để kích hoạt các thông báo thích hợp.
Thực hiện hành động xác nhận cuối cùng để đánh dấu tài sản là đã ngừng hoạt động và tạo tài liệu ngừng hoạt động chính thức trong vòng vài phút.
Thời gian xử lý nghỉ hưu trung bình trên mỗi tài sản
Tỷ lệ tài sản có đầy đủ tài liệu
Số lượng mục tồn kho trùng lặp đã được ngăn chặn
Kiểm tra thời gian thực để xác nhận một mặt hàng đủ điều kiện để loại bỏ trước khi tiếp tục.
Tạo ngay các chứng chỉ ngừng hoạt động và nhật ký kiểm toán khi hoàn thành.
Cảnh báo email có thể cấu hình gửi đến đội ngũ tài chính và quản lý cơ sở vật chất.
Khả năng chọn và loại bỏ nhiều tài sản cùng một lúc để tăng hiệu quả.
Khi khách hàng nâng cấp thiết bị, chức năng này cho phép đánh dấu thiết bị cũ là đã ngừng sử dụng ngay lập tức mà không làm gián đoạn hồ sơ dịch vụ.
Các quản lý cơ sở sử dụng nó để loại bỏ thiết bị đã được di dời khỏi địa điểm nhưng chưa bị loại khỏi kho.
Hệ thống hỗ trợ việc ngừng hoạt động theo mùa, trong đó các mẫu cụ thể được luân chuyển ra khỏi chu kỳ hoạt động hàng năm.
Theo dõi tốc độ tài sản chuyển từ trạng thái hoạt động sang trạng thái ngừng hoạt động giúp xác định các nút thắt cổ chai trong quy trình thanh lý.
Đảm bảo tuổi thọ ghi nhận của thiết bị khớp với các mô hình sử dụng thực tế để ngăn ngừa vượt mức trong tương lai.
Duy trì hồ sơ giấy tờ đầy đủ về các quy định môi trường liên quan đến việc thải bỏ và tái chế chất thải điện tử.
Tổng quan mô-đun
Cập nhật trực tiếp các trường trạng thái tài sản thành 'Đã ngừng sử dụng' và loại bỏ nó khỏi danh sách triển khai đang hoạt động.
Kích hoạt khấu hao và điều chỉnh hồ sơ chi tiêu vốn dựa trên ngày ngừng hoạt động.
Cung cấp cho khách hàng cái nhìn tổng quan về lịch sử tài sản của họ, bao gồm cả thông báo xác nhận thoái vốn cuối cùng.