Esta función permite al personal del almacén preparar de manera eficiente los artículos de inventario seleccionados para su devolución al proveedor original. Al centralizar la logística del embalaje, la etiquetación y la documentación, se garantiza que los productos devueltos cumplan con los estrictos requisitos de los transportistas y los proveedores antes de su envío. Este proceso es especialmente útil en situaciones de gran volumen, donde la rapidez y la precisión son fundamentales para minimizar los costos de almacenamiento y evitar rechazos en el punto de recepción.
El personal del almacén utiliza este módulo para escanear y verificar los artículos en relación con la autorización de devolución, garantizando que solo se seleccionen para el envío los productos que cumplen con los requisitos.
El sistema automatiza la generación de las etiquetas de envío y los documentos de cumplimiento necesarios, reduciendo los errores de entrada manual y agilizando la entrega a los transportistas.
Las actualizaciones de seguimiento en tiempo real permiten a los supervisores monitorear el estado de cada envío de RTV, proporcionando visibilidad sobre posibles retrasos o incidencias que requieran una intervención inmediata.
Etiquetado automatizado y generación de documentación para todos los artículos devueltos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normativas de las empresas de transporte y la aceptación por parte de los proveedores, eliminando la necesidad de retrabajo manual.
Integración con la gestión de inventario para deducir automáticamente los niveles de stock al confirmar el envío, evitando errores de conteo duplicado.
Reglas de flujo de trabajo personalizables que activan alertas cuando los artículos exceden los límites de peso o requieren un manejo especial para materiales peligrosos durante el transporte.
Tiempo promedio de procesamiento de envíos de devoluciones, reparaciones y ventas.
Porcentaje de aceptación de proveedores en el primer intento.
Horas de trabajo en el almacén ahorradas por lote.
Genera etiquetas de envío y documentos de manifiesto que cumplen con las normativas de las empresas de transporte, directamente a partir de los datos de autorización de devolución.
Actualiza al instante los niveles de inventario al confirmar el envío, para evitar la venta excesiva o la doble contabilización de mercancías devueltas.
Informa a los supervisores cuando los artículos exceden los límites de peso, requieren manipulación especial por ser peligrosos, o carecen de la documentación necesaria.
Se conecta directamente con los principales proveedores de logística para rastrear los envíos de devoluciones en tiempo real y actualizar el estado automáticamente.
Esta función reduce el tiempo transcurrido entre la autorización y el envío, lo que permite a los equipos del almacén concentrarse en tareas de mayor valor en lugar de en tareas administrativas.
Al estandarizar el proceso de preparación, se minimiza el riesgo de rechazo de envíos debido a un embalaje incorrecto o a la falta de documentación.
El sistema proporciona registros de auditoría detallados para cada etapa, lo que garantiza la transparencia y simplifica la conciliación con las cuentas de los proveedores.
Las organizaciones que utilizan esta función informan una reducción del 20% en las horas de trabajo manual dedicadas a las tareas logísticas de RTV.
La documentación automatizada reduce la tasa de rechazos de envíos debido a etiquetas incorrectas o falta de documentación.
El seguimiento en tiempo real proporciona visibilidad completa del proceso, lo que permite una respuesta más rápida ante posibles retrasos en el transporte.
Module Snapshot
Recibe las autorizaciones de devolución y los datos a nivel de artículo provenientes del sistema ERP central o del sistema de gestión de inventario.
Ejecuta las reglas de validación, genera los documentos de envío y gestiona el flujo de trabajo de preparación física para el personal del almacén.
Envía confirmaciones de envío a las empresas de transporte y actualiza los registros de inventario una vez que la entrega se ha realizado correctamente al proveedor.