Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural. Definiciones A los efectos de estos Términos y Condiciones: • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión. • Aplicación se refiere a la aplicación móvil de Item. • Apple se refiere a Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. • País se refiere a: Estados Unidos. • Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Item, 2323 Main St, Irvine CA 92614. • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital. • Servicio se refiere al sitio web y la aplicación de Item. • Términos y Condiciones (también referidos como "Términos") son estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía respecto al uso del Servicio. • Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionados por un tercero que puedan ser mostrados, incluidos o puestos a disposición por el Servicio. • Sitio web se refiere a Item, accesible desde www.item.com • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía. La Compañía no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
Podemos terminar o suspender su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted incumple estos Términos y Condiciones. Tras la terminación, su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente.
Sin perjuicio de los daños que usted pueda sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y su recurso exclusivo para todo lo anterior, se limitará al monto realmente pagado por usted a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio falla en su propósito esencial. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
El Servicio se proporciona a usted "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos los defectos y fallas sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de negociación, curso de ejecución, uso o práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad, o estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido. Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la Compañía hacen ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible bajo la ley aplicable.
Las leyes del País, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
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Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside.
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país "que apoya el terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
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Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, no podrá acceder al Servicio.
La aplicación de Item para iOS (la Aplicación) tiene Términos y Condiciones adicionales. Reconocimiento Usted y la Compañía reconocen que estos Términos y Condiciones se celebran únicamente entre usted y la Compañía, y no con Apple, y que la Compañía, no Apple, es la única responsable de la Aplicación y de su contenido.
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan o utilicen el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, entonces no podrá acceder al Servicio. Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio. Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web. La política de privacidad le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad detenidamente antes de utilizar nuestro Servicio.
La Aplicación se licencia, no se vende. Este acuerdo solo le otorga algunos derechos para usar el software. La Compañía se reserva todos los demás derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, usted solo puede usar la Aplicación según lo permitido expresamente en este acuerdo. Al hacerlo, debe cumplir con cualquier limitación técnica en la Aplicación que solo le permita usarla de ciertas maneras. No puede eludir ninguna limitación técnica en la Aplicación; realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación, excepto y solo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente, a pesar de esta limitación; hacer más copias de la Aplicación de las especificadas en este acuerdo o permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta limitación; o publicar la Aplicación para que otros la copien; alquilar, arrendar o prestar el software; o transferir la Aplicación o este acuerdo (los Términos y Condiciones) a un tercero. Debe usar la Aplicación en productos de Apple que posea o controle y según lo permitan las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple, excepto que la Aplicación puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas con usted a través de Family Sharing o compras por volumen.
La Compañía es la única responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación, según lo especificado en estos Términos y Condiciones, o según lo requiera la ley aplicable. Usted y la Compañía reconocen que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.
La Compañía, y no Apple, es la única responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no se haya renunciado efectivamente. En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación, y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de la Compañía.
Usted y la Compañía reconocen que la Compañía, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamo suyo o de terceros relacionado con la Aplicación o su posesión y/o uso de la Aplicación, incluyendo, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamos que surjan bajo la protección al consumidor, privacidad o legislación similar, incluso en relación con el uso de los marcos HealthKit y HomeKit por parte de la Aplicación. Estos Términos y Condiciones no limitan la responsabilidad de la Compañía por la Aplicación hacia usted más allá de lo permitido por la ley aplicable.
Usted y la Compañía reconocen que, en caso de cualquier reclamo de un tercero de que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual.
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país "que apoya el terrorismo"; y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la Aplicación, como los acuerdos de servicios de datos inalámbricos.
Usted y la Compañía reconocen y aceptan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos y Condiciones, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de estos Términos y Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos y Condiciones contra usted como tercero beneficiario de los mismos. Cambios en los Precios de Suscripción Fecha de Revisión: 1/1/2025: Política de Ajuste de Precios Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros servicios de suscripción anual. Estos ajustes pueden reflejar cambios en las condiciones del mercado, el costo de proporcionar el servicio, la inflación u otros factores operativos. Notificación de Cambios de Precios Cualquier cambio en los precios de suscripción será comunicado a nuestros suscriptores a través de sus direcciones de correo electrónico registradas o mediante un anuncio en nuestra plataforma de servicio. Nos comprometemos a proporcionar un período mínimo de aviso de 30 días antes de implementar cualquier cambio de precio. Normalmente esto solo aplicará a los planes anuales. Efecto en los Suscriptores Actuales Los ajustes de precio entrarán en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación después del período de aviso. Los suscriptores actuales tendrán la opción de cancelar su suscripción antes del inicio del nuevo ciclo de facturación si no desean aceptar el nuevo precio. Garantía de Servicio A pesar de cualquier cambio en los precios, garantizamos la continuidad de la calidad del servicio y el acceso según lo establecido en su acuerdo de suscripción original, salvo cualquier circunstancia imprevista como se detalla en nuestra sección de Continuidad del Servicio. Preguntas y Dudas Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a esta política o sus implicaciones en su suscripción, por favor contáctenos en sales@item.com.
Las tarifas de envío se determinan por el tamaño y peso de su envío. Un Ajuste de Envío ocurre cuando se genera una etiqueta de envío incorrecta debido a información de envío ingresada de manera inexacta. Esto hace que la empresa de transporte ajuste la información de envío para asegurar que el paquete llegue a su destino final y se paguen los costos de envío correctos. En la mayoría de los casos, la empresa de transporte verificará los detalles de la etiqueta de envío de su paquete, así como el paquete real enviado, y le cobrará tarifas adicionales por cualquier inexactitud encontrada.
1. Peso del Paquete: Información de peso incorrecta puede generar cargos adicionales. 2. Dimensiones del Paquete: Dimensiones inexactas pueden resultar en mayores costos de envío. 3. Código Postal de Origen/Destino No Coincidente: Códigos postales incorrectos pueden causar retrasos y tarifas adicionales. 4. Tipo de Paquete Incorrecto: Usar el tipo de paquete incorrecto puede generar cargos extra. 5. Tipo de Servicio Incorrecto: Seleccionar el tipo de servicio incorrecto puede llevar a ajustes en las tarifas de envío.
Para obtener las tarifas de envío más precisas y evitar ajustes costosos, asegúrese de ingresar correctamente los detalles del paquete de su envío. Esto incluye el peso, dimensiones, códigos postales, tipo de paquete y tipo de servicio. La factura de las empresas de transporte determina el precio final de un paquete. Devolveremos crédito a su saldo de cuenta o cobraremos una tarifa adicional de su método de pago según la factura.
Introducción: Antes de utilizar nuestro servicio para imprimir etiquetas, los usuarios deben prepagar una cierta cantidad como saldo de cuenta, parte de la cual se reservará como depósito. El depósito se utiliza para garantizar que los usuarios impriman etiquetas de acuerdo con la información real del paquete y para prevenir posibles infracciones.
• Garantizar el Cumplimiento: Asegurar que los usuarios impriman etiquetas según la información real del paquete, evitando la subdeclaración del peso u otros datos. • Cubrir Tarifas Adicionales: Si se encuentran discrepancias durante la conciliación, item tiene derecho a deducir la diferencia e incluso multas del depósito.
1. El monto prepagado puede utilizarse para imprimir etiquetas, pero item reservará parte de ese monto como depósito. 2. Cuando los usuarios impriman etiquetas utilizando el servicio de paquetería de item, item retendrá temporalmente el depósito (por un máximo de un mes) hasta que se complete la conciliación.
1. Período de Retención: Item retendrá temporalmente el depósito hasta por un mes después de que el usuario imprima las etiquetas. 2. Proceso de Conciliación: La conciliación incluye la verificación de la información real del paquete y la deducción de posibles tarifas adicionales. 3. Condiciones de Reembolso: • Si la conciliación es normal y no hay tarifas adicionales, el depósito será reembolsado al usuario una vez completada la conciliación. • Si hay tarifas adicionales, se deducirán del depósito y la parte restante será reembolsada al usuario.
1. Los usuarios pueden iniciar el proceso de retiro del depósito iniciando sesión en my.item.com. 2. El reembolso comenzará después de que se complete la conciliación, normalmente dentro de un mes. 3. El reembolso se realizará al método de pago original del usuario o a una cuenta bancaria especificada.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, o cualquier pregunta, queja o reclamación con respecto a la Aplicación, puedes contactar al equipo de soporte de Item en:
