Execution Context
この機能により、ITサポート担当者は、企業内のエンドユーザーデバイス（ノートパソコンやデスクトップなど）の全ライフサイクルを追跡、割り当て、管理することができます。資産管理機能を調達プロセスと統合することで、組織は最適なハードウェア利用を確保し、同時にセキュリティ基準への準拠を維持できます。このシステムは、デバイスの場所、メンテナンススケジュール、および交換の必要性に関するリアルタイムの可視性を提供し、最新のITインフラストラクチャにおけるサポート業務を効率化します。
ITサポート部門が、新規のノートパソコンまたはデスクトップPCを機器市場のインベントリシステムに登録するためのリクエストを開始します。
プラットフォームは、自動的に一意な資産タグを割り当て、特定のユーザー部門に関連付けられたデジタル記録を生成します。
メンテナンスアラートは、デバイスが製品寿命の閾値に達した場合や、ファームウェアのアップデートが必要になった場合に、通知をトリガーします。
Operating Checklist
企業向けマーケットプレイスの調達インターフェースを通じて、ハードウェアの要請を開始してください。
システムは、予算の利用可能額を確認し、選択された機器の購入注文書を生成します。
納品時に、ITサポート部門がデバイスをスキャンし、それらを中央の資産レジストリに登録します。
固有の識別子を割り当て、デバイスをユーザーアカウントに紐付け、ライフサイクル全体にわたる追跡を行います。
Integration Surfaces
機器調達ポータル
ITサポート部門は、各部門のニーズと予算に基づいて、必要なハードウェアを調達するために、調達システムを利用してリクエストを行います。
資産管理ダッシュボード
デバイスの現在位置、状態、および稼働状況に関するリアルタイム監視により、インベントリの状態を即座に把握できます。
メンテナンス通知システム
自動化されたアラート機能により、サポート担当者は、機器の修理、交換、またはセキュリティパッチ適用が必要なタイミングを把握できます。
