データ保護

リクエストの提出方法：
1. support@item.com へメールを送信してください
2. (800) 931-5930 までお電話ください

ただし、カリフォルニア民法第1798.105条は、削除の権利が絶対的なものではないと定めています。この法律の下、事業者またはサービスプロバイダーは、以下の目的で消費者の個人情報を保持する必要がある場合、削除リクエストに応じる義務を負いません： 1. 個人情報が収集された取引の完了、連邦法に基づく書面による保証やリコールの履行、消費者から要求された商品やサービスの提供、または事業者と消費者の継続的な関係の文脈で合理的に予想されるサービスの提供、その他事業者と消費者間の契約の履行。 2. セキュリティインシデントの検出、悪意のある・欺瞞的・詐欺的・違法な活動からの保護、またはその活動の責任者の訴追。 3. 既存の意図された機能を損なうエラーの特定および修正のためのデバッグ。 4. 言論の自由の行使、他の消費者の言論の自由の権利の確保、または法律で認められた他の権利の行使。 5. カリフォルニア電子通信プライバシー法（第3章）への準拠。 6. 刑法第2部第12編第1546条以降に基づく。消費者がインフォームドコンセントを与えた場合、事業者による情報の削除が、公益に資する公的または査読付きの科学的・歴史的・統計的研究の達成を不可能または著しく困難にする場合、すべての関連する倫理およびプライバシー法に従った研究の実施。 7. 事業者と消費者の関係に基づき、消費者の期待に合理的に沿った内部利用のみを可能にするため。 8. 法的義務の遵守。 9. その他、消費者が情報を提供した文脈に適合した合法的な方法で、内部的に個人情報を利用する場合。 リクエストを受領後、Itemは10営業日以内に受領確認を行います。その後、リクエストへの対応方法をお客様にご案内します。法律により、Itemはリクエスト受領日から45日以内に対応する義務があります。 Itemがリクエストに応じる場合、アーカイブやバックアップシステムを除き、既存システムから情報を削除します。また、第三者データサービスプロバイダーからも情報を削除します（カリフォルニア民法第1798.115(c)参照）。 Itemがリクエストを拒否する場合、その理由（州法・連邦法、CCPAの例外など）をお知らせし、例外で認められた場合を除き、他の目的で情報を利用しません。また、申請者の本人確認ができない場合や、情報が消費者から収集されていない場合もリクエストを拒否することがあります。 Itemは、削除リクエストおよびその対応内容を最大24ヶ月間記録として保持します。