このシステム関数は、定義された時間枠内で、単一の顧客アカウントに属する固有の注文レコードを特定し、それらをまとめます。これにより、行項目をまとめて、合計金額(送料を含む)を計算し、保存ポリシーに基づいて、元の注文をアーカイブまたは削除するためのフラグを設定したマスター注文レコードが作成されます。
データベースから注文データを取得し、顧客識別子(例:内部IDと外部プラットフォームIDの統合)を正規化して、一貫した顧客ビューを確立します。
設定可能な時間に基づいたルール(例:過去24時間または7日以内の注文)を適用し、ビジネスロジックに基づいてどの注文をマージできるかを判断する。
製品SKU、数量、および単価をまとめてリストにまとめます。価格の差異については、最新の取引価格を使用するか、標準的な割引ポリシーを適用します。
同梱物の総量を考慮して、最適な配送方法を決定します。これには、同じ世帯内の異なる場所に配送される商品をまとめて、一つの配送にまとめることが含まれる場合があります。
注文管理システムで新しいマスター注文レコードを作成し、参照IDを使用してすべてのソース注文を関連付け、監査履歴を保持します。

このロードマップは、予測能力と、動的な市場状況に合わせてより柔軟に対応できるよう、注文集約ルールの改善に焦点を当てています。
注文の統合は、必要な物理的な配送数を減らし、直接的に輸送コストを削減し、配送速度を向上させます。また、請求サイクルの統一により、財務的な調整を簡素化し、シームレスなショッピング体験を通じて顧客の価値を向上させることができます。
新しいリクエストを処理する前に、同じ顧客からの未完了の注文が存在するかどうかを確認することで、重複した注文が作成されるのを防ぎます。
これにより、配送先が異なる場合に、マージされた注文を分割し、元のマスターレコードを維持したまま、サブ注文を作成できます。
すべてのソース注文に関する完全な歴史的な記録が、コンプライアンスおよび顧客サポートに関する問い合わせのために常に利用可能であることを保証します。
すべての注文ソースを、単一の統治されたOMS(注文管理システム)エントリフローに統合する。
チャネルごとに異なるペイロードを、一貫した運用モデルに変換する。
交通量に基づいて変動する変数
注文をバッチごとにマージ
概算で15〜25%
輸送コストの削減
平均 1 セットの結合にかかる時間は 40 分です
処理時間短縮
「注文マージ戦略」は、基本的な集約ルールを自動化することで、手作業による介入を減らし、即時の処理遅延を解消することから始まります。近い将来、当社は、分割された配送からの同一SKUをグループ化し、より迅速な履行を実現するための単一の注文レコードを作成する、ヒューリスティックアルゴリズムを実装します。この初期段階では、高頻度で、低複雑なシナリオに焦点を当て、運用効率における迅速な成果を実証します。中期的に、ロードマップは、リアルタイムの在庫状況とキャリアの制約に基づく動的なルーティングロジックを含めるように拡張されます。当社は、機械学習モデルを統合し、最適なマージの結果を予測し、多様な製品カテゴリ全体でサービスレベルを維持しながら、輸送コストを最小限に抑えます。最後に、長期的なビジョンは、注文マージが需要の変動に積極的に適応する、完全に自律的なエコシステムです。この進化により、予測可能なバンドリング、シームレスなチャネル間の統合、およびエンドツーエンドの可視性が可能になり、当社のOMSを、優れた配送体験を通じて、大幅な収益成長と顧客満足度を推進する、戦略的な資産へと変革します。

ソースの信頼性を高めるために、再試行、ヘルスチェック、および死んだメッセージの処理を強化する。
チャネルとアカウントのコンテキストに基づいてチューニングを検証し、誤検出を減らす。
高い影響を与えるインテークエラーを優先し、より迅速な運用復旧を実現する。
高トラフィックの時期に、まとめて注文した場合に割引を提供するなど、顧客に商品をカートに追加したり、再注文したりするように促します。
複数の商品をまとめて、複数の部門のマネージャーからの注文を1つの請求書に自動的にまとめることで、法人向けの複数商品の購入を容易にします。
ウェブ、モバイルアプリ、および店舗からの注文を統合し、単一の注文履歴を表示します。