写真記録

写真記録機能は、返品されたすべての品物が、受領または却下の前に、視覚的に確認されることを保証します。検査員が、欠陥、梱包状態、および元の状態を高解像度の画像で記録することを義務付けることで、この機能は改ざん不可能な記録を作成し、紛争を解消します。主観的な記述に代わり、客観的な視覚的証拠を用いることで、検査プロセスを効率化し、処理時間を短縮するとともに、事務作業の負担を軽減します。この機能は、すべての取引に関する明確な監査証跡を提供することで、コンプライアンス基準を直接サポートし、不必要な遅延なく品質基準が満たされることを保証します。

検査員は、モバイルデバイスのカメラまたはタブレットのインターフェースを使用して、返品された商品で見つかった異常の様々な角度からの画像を複数枚撮影します。このシステムは、必須の撮影順序を適用し、不完全な記録を防ぎ、商品が保管場所に移動される前に、重要な欠陥の詳細が確実に記録されるようにします。

撮影された写真は、プラットフォーム内で自動的に位置情報とタイムスタンプが付与され、視覚的な証拠が特定の返品トランザクションIDと直接紐付けられます。この連携により、データの孤立を防ぎ、すべての画像が公式の検査報告書における検証可能な要素として機能することが保証されます。

ドキュメント機能は、品質基準と連携し、視覚的な重要度に基づいて、緊急に対応が必要な項目を特定します。検査員は、アプリ内で直接画像に注釈を付け、個別のファイルをアップロードしたり、外部ストレージを管理したりすることなく、特定の欠陥を強調表示できます。