修理作業ごとに作業時間を記録する。
このモジュールは、技術者が各修理作業の作業時間を正確に記録することを可能にし、正確な請求と業務分析を支援します。時間追跡機能をワークフローに直接統合することで、技術者は作業場所から離れることなく、作業開始および終了時間を瞬時に記録できます。この機能は、手動入力によるエラーを排除し、工場全体の作業時間利用状況をリアルタイムで把握できます。正確な作業時間記録は、公正な報酬体系をサポートし、管理者が修理プロセスのボトルネックを特定するのに役立ちます。システムは、記録された作業時間を特定の作業指示と自動的に関連付け、完了したすべてのタスクについて、シームレスな監査証跡を生成します。
技術者は、作業指示書を受け取る際に、すぐに作業開始時刻を記録できます。これにより、作業時間の正確な記録が可能となり、作業時間の損失や誤った記録を防ぐことができます。
このインターフェースは、休憩時間やタスクの切り替え時に迅速な作業時間の記録を可能にし、記録された時間データに抜けが生じることによる、パフォーマンス指標の歪みを防ぎます。
記録されたすべての作業時間は、自動的にそれぞれの修理案件IDと紐付けられ、顧客訪問ごとに、作業内容の完全な時系列記録が作成されます。
コアな追跡機能.
ワンクリックで操作できるタイムエントリーボタンにより、技術者は修理作業中に、最小限の手間で作業開始と終了の記録を行うことができます。
システムは、作業時間を自動的に計算し、実際の作業時間と見積もりされたサービス時間を比較した結果を即座に表示します。
詳細なレポートは、各技術者の作業記録を統合し、監督者が生産性の傾向を分析し、研修の必要性を特定することを可能にします。
パフォーマンス指標
1件あたりの平均労働時間.
技術者の稼働率
稼働時間の正確性（割合）
Key Features
即時出退勤システム
技術者は、作業中に、モバイルまたはタブレットデバイス上にある単一のボタン操作で、作業時間の記録を開始および停止することができます。
職務レベルの分類.
作業時間の記録を自動的に特定の修理案件IDに紐付け、正確なコスト配分と請求を実現します。
リアルタイムでの稼働時間算出.
作業中に経過時間をリアルタイムで計算し、各作業にかかる時間を即座に把握できるようにします。
監査証跡の生成
コンプライアンスおよび紛争解決のために、すべての起動および停止イベントを不変の記録として残します。
業務効率の改善。
事務作業の負担が軽減されたことで、技術者は顧客への修理業務に集中できるようになり、書類手続きにかかる時間を削減できました。
正確な時間データは、経営陣が現実的なサービス提供の見積もりを立てるのに役立ち、顧客の待ち時間を短縮し、不満を軽減します。
詳細な作業記録は、実際に遂行された作業に基づいて、公正な出来高払いまたは時間給の報酬体系を構築するための基礎となります。
データに基づいた意思決定.
労務費差異
実際の作業時間と標準時間を見比べることで、予算に対して著しく超過または不足している案件を特定します。
技術者の生産性に関する動向
技術者の作業ログを時間単位で分析し、見積もり時間内に修理を完了する技術者と、そうでない技術者を特定する。
業務負荷のピーク特定.
日々のログデータを集計し、労働時間のピークを特定することで、人員配置の最適化に役立てます。
Module Snapshot
システム統合のポイント
モバイルアプリ連携
技術者の携帯端末と接続し、オフラインでの作業時間の記録を可能にし、接続が復旧した際に自動的にデータを同期します。
請求システムAPI
検証済みの労働時間を直接請求システムに連携し、手動での照合作業なしに、自動的に請求書を作成します。
在庫管理へのリンク
作業時間を部品の使用量と関連付け、総作業コストを分析し、人件費が高く、価値が低い修理パターンを特定します。
