顧_MODULE
顧客管理

顧客料金合意.

交渉された輸送価格を、一元的に管理・運用します。

High
アカウントマネージャー
Orange and white semi-trucks at a terminal with digital dashboards and personnel nearby.

Priority

High

交渉価格データを一元管理する。

このモジュールにより、アカウントマネージャーは、輸送管理システム内で、複雑な交渉価格に関する契約を保存、整理、および管理することができます。顧客の料金契約を一元化することで、企業は手作業によるスプレッドシートの使用を排除し、出荷処理時の価格誤りのリスクを軽減できます。本システムは、多段階の割引構造、契約満了日の追跡、および承認された料金に対するリアルタイムの検証をサポートしています。この機能により、すべての商業取引において、署名された契約に基づいて正確な料金が適用され、同時に、物流事業者と顧客の両方にとって透明性が確保されます。

アカウントマネージャーは、料金表や契約条件のデジタルコピーをシステムに直接アップロードでき、これにより、すべての交渉された料金に関する単一の情報源を構築できます。これにより、手動でのデータ入力の必要性がなくなり、管理業務の負担を大幅に軽減できます。

システムは、受信した出荷依頼を、あらかじめ登録された契約内容と自動的に照合し、請求処理の前に、不一致や許可されていない料金体系の使用など、不審な点があれば警告を表示します。この自動化されたチェック機能は、収益の損失を防ぎ、契約上の義務を確実に遵守することを目的としています。

このモジュール内の高度な分析機能は、契約の利用状況を追跡し、利用率の低い運送業者や、再交渉が必要な契約満了日を特定します。これらの分析結果は、データに基づいた意思決定を促進し、運送業者の構成を最適化し、競争力のある価格を維持するために役立ちます。

主要な機能

デジタル契約リポジトリ。バージョン管理機能と電子署名機能により、円滑な契約管理を実現します。

自動化された料金検証システムにより、規定に合わない出荷をブロックし、潜在的な請求リスクについて管理者に通知します。

リアルタイムで利用率、契約満了日、および輸送業者パフォーマンス指標を表示するダッシュボード。

主要業績評価指標

交渉された料金で請求された貨物の割合。

新規レート契約の締結にかかる平均時間.

年間で開始される契約更新の件数。

Key Features

レート検証エンジン

自動的に出荷依頼を既存の契約内容と照合し、許可されていない価格での適用を防止します。

契約ライフサイクル管理

契約満了日を追跡し、サービス中断を回避するため、更新交渉の期日が近づいた際に通知を行います。

段階別割引適用.

ボリューム、輸送経路、または運送業者のパフォーマンス指標に基づいた、複雑な価格体系に対応します。

監査ログとレポート機能

料金変更の完全な記録を保持し、関係者向けのコンプライアンスレポートを作成します。

運用上の利点

手作業によるスプレッドシートと実際の出荷データの照合にかかる事務時間を40%以上削減します。

請求に関する紛争を最小限に抑えるため、すべての請求書を最新の契約条件と自動的に照合します。

料金体系の利用状況やパフォーマンスの動向を可視化することで、積極的なキャリア管理を可能にします。

戦略的洞察

キャリアミックス最適化

料金協定データに基づいて、活用されていない輸送業者を特定し、より有利な条件の交渉や輸送量の集約を図る。

価格異常検知

契約レートを超える料金で請求された出荷事例を特定し、速やかに修正および返金手続きを行う。

契約更新予測

過去の利用状況データと市場動向に基づいて、最大6か月前から契約更新の必要性を予測します。

Module Snapshot

システム統合のポイント.

customer-management-customer-rate-agreements

キャリアポータル

通信事業者は、現在有効な契約内容を確認し、新しい料金プランを電子的に提案することができます。

請求システム

検証済みの料金情報を直接請求処理ワークフローに取り込み、正確な料金設定を保証します。

TMS実行層

予約時に料金ルールを適用し、規定に合わない出荷が作成されないようにします。

よくあるご質問

Bring 顧客料金合意. Into Your Operating Model

Connect this capability to the rest of your workflow and design the right implementation path with the team.