希望する施設を地図上に表示します。
この機能により、IT管理者は、WazeやGoogleマップなどの主要なナビゲーションプラットフォーム上で、特定の施設情報を一覧表示できます。これらの施設情報を登録することで、システムは、顧客がルートを計画する際に、優先顧客が貴社の事業所を容易に見つけられるようにします。この連携は、契約条件やロイヤリティプログラムに該当する顧客の検索性を向上させることで、顧客維持に貢献します。このプロセスでは、専用のAPIエンドポイントを通じて施設情報を送信し、デジタルプラットフォーム全体でデータの一貫性を確保します。
主な目的は、お客様がご希望の利用場所をご利用いただく際に、その可視性を向上させることです。この業務は、物理的なゲートでの対応や車両のスキャンを一切必要とせず、デジタルマップの正確性を中心に実施されます。
IT担当者は、集中管理されたダッシュボードを通じて登録プロセスを管理し、手動入力によるエラーを回避することで、ドライバーへの誤った情報の伝達を防ぎます。システムは、施設座標を公開する前にその正確性を検証します。
一般的な位置情報リストとは異なり、この機能は特定の顧客プログラムを対象としており、貴社のサービスを利用する資格のあるユーザーに対してのみ、許可されたサイトのみを表示します。
地図作成機能
WazeおよびGoogleマップのAPIとの連携をサポートしており、リアルタイムでの施設利用状況の更新が可能です。
優先顧客のサイト座標情報を、安全なJSON形式のデータとして一括でアップロードすることができます。
第三者提供のナビゲーションプラットフォームへの掲載状況を確認するためのステータス追跡機能を提供します。
掲載指標
月ごとの掲載施設数.
マッピング更新におけるAPIリクエストの成功率。
新しい推奨場所を公開する時期です。
Key Features
マルチプラットフォーム対応.
お客様へのリーチを最大化するため、施設情報をWazeとGoogleマップの両方で同時に掲載しています。
座標の検証
公開前に、GPS座標を既知の敷地境界線と照合して自動的に検証します。
顧客フィルタリング
アクティブな優先顧客プログラムに登録されているサイトのみが表示されるようにします。
ステータス監視
地図上の追跡情報を管理し、データが削除されたり、エラーが発生した場合にIT担当者に通知します。
運用上の利点
お客様がご利用いただけるよう、庭へのアクセスに関する事務手続きを効率化します。
お客様の混乱を軽減するため、承認済みで稼働中の店舗のみが表示されるようにします。
複雑なハードウェアやセンサーの設置を必要とせず、ブランドの認知度向上に貢献します。
主要な知見
可視性は、顧客維持に貢献します。
お客様は、ナビゲーションアプリで容易に場所を特定できる店舗に、より多く足を運ぶ傾向があります。
データ精度が重要です。
誤った座標情報により、訪問が失敗し、優先的に利用されるプログラムに対する信頼が損なわれる可能性があります。
低技術ソリューション
この機能は、新たな物理的なインフラストラクチャを必要とせずに、高い運用価値を提供します。
Module Snapshot
システム設計
APIゲートウェイ
施設データに関する問い合わせに対応し、認証トークンを管理します。
地図サービス
プロセスはデータを処理し、WazeおよびGoogleマップのAPIで使用するための形式に変換します。
顧客登録簿
施設が、現在有効な優先顧客プログラムに登録されていることを確認します。
