Overview
El motor de negociación de contratos automatiza el ciclo de vida de los precios específicos del cliente, aplicando las tarifas acordadas, gestionando los niveles de descuento y validando los pedidos en relación con los contratos firmados antes de la entrega.
Implementation Steps
Contrato: Ingestión y análisis
Extraer automáticamente los niveles de precios, las fechas de validez y las reglas de descuento de contratos en PDF firmados o respuestas de API utilizando OCR y extracción de datos estructurados.
Mapeo de tarifas
Mapear los términos del contrato extraídos a los códigos internos de SKU/Servicio, gestionando la lógica compleja, como los umbrales de volumen, los ajustes regionales y los descuentos por paquetes.
Lógica de validación de pedidos
Implemente un algoritmo de búsqueda basado en prioridades que primero compruebe los contratos activos, y luego recurra a los precios estándar del catálogo solo si no se encuentra ninguna coincidencia.
Solicitud y auditoría de descuentos
Aplicar automáticamente los descuentos negociados, generando al mismo tiempo un registro de auditoría inmutable que detalle el ID del contrato y la tasa efectiva utilizada para cada transacción.
Evolución de los precios basados en reglas estáticas a la gestión de contratos adaptativa, asistida por IA.
Primary
Este módulo garantiza el cumplimiento financiero al cotejar los pedidos entrantes con los acuerdos maestros de servicio (MSAs) activos y los addendums específicos negociados. Evita la aplicación de precios no autorizados y calcula automáticamente los cargos finales en función de los términos de contrato más favorables y válidos para la entidad del cliente específica.
Lógica de Volumen por Niveles
Soporta ajustes de precios dinámicos basados en los umbrales de volumen comprometidos definidos en el contrato.
Soporte para múltiples divisas
Gestiona las conversiones de divisas para contratos internacionales negociados, manteniendo el cumplimiento de la moneda local.
Manejo de la fecha de vencimiento del contrato
Marca automáticamente los pedidos cuando una tarifa negociada está a punto de caducar o ya ha caducado, lo que requiere una nueva aprobación manual.
Tubería de admisión unificada
Consolidar todas las fuentes de pedidos en un único flujo de entrada de OMS (Sistema de Gestión de Órdenes) controlado.
Normalización del esquema
Convertir los payloads específicos de cada canal en un modelo operativo consistente.
Objetivo: >95%
Tasa de cobertura del contrato
Objetivo: -40% con respecto al año anterior
Reducción de disputas de precios
<200ms
Latencia en el procesamiento de pedidos (Verificación de precios)
System Roadmap Architecture
El plan de precios específico para el cliente comienza estableciendo una base de datos sólida, integrando señales del mercado en tiempo real y el comportamiento de los clientes individuales en nuestro sistema ERP principal. A corto plazo, automatizaremos las reglas básicas de precios dinámicos para segmentos de alto volumen, reduciendo la intervención manual al tiempo que garantizamos el cumplimiento de las regulaciones regionales. Esta fase se centra en la estabilidad y una gobernanza clara para generar confianza interna en el nuevo mecanismo. En el mediano plazo, la estrategia se centra en el análisis predictivo, utilizando modelos de aprendizaje automático para predecir la elasticidad de la demanda y optimizar los márgenes en diversas líneas de productos. Ampliaremos la cobertura para incluir socios exclusivos, creando propuestas de valor personalizadas que impulsen la lealtad y la diferenciación competitiva. Finalmente, a largo plazo, aspiramos a un motor de precios totalmente autónomo capaz de realizar ajustes globales en tiempo real en función de los cambios macroeconómicos. Esta evolución transforma OMS de un centro de costos reactivo en un acelerador proactivo de crecimiento de ingresos, entregando el máximo valor para los accionistas a través de la precisión y la agilidad.
Mejoras en la resiliencia de los conectores
Fortalecer los reintentos, las comprobaciones de estado y el manejo de mensajes no entregados para mejorar la fiabilidad de la fuente.
Perfiles de validación adaptativos
Validación de la afinación por canal y contexto de la cuenta para reducir las rechazadas falsas.
Inteligencia de excepciones
Priorizar los fallos de entrada con mayor impacto para una recuperación operativa más rápida.
Strategic Use Cases
Onboarding de clientes empresariales
< 5 minutosSimplifica la configuración de precios para clientes empresariales grandes al importar directamente sus contratos firmados al sistema.
Gestión de la renegociación
< 5 minutosFacilita la actualización de los términos de precios cuando se renuevan los contratos, asegurando que los datos históricos permanezcan precisos.
Cumplimiento del precio regional
< 0.05% de variación en los preciosEstablece tarifas específicas negociadas para diferentes regiones geográficas dentro de un único contrato global.