Geração Aumentada por Recuperação (RAG)
Geração Aumentada por Recuperação (RAG) é uma arquitetura de IA que combina um grande modelo de linguagem com uma fonte de conhecimento externa. Em vez de depender apenas do que o modelo aprendeu durante o treinamento, um sistema RAG recupera documentos relevantes, entradas de banco de dados ou conteúdo da base de conhecimento em tempo de execução e usa esse contexto para gerar uma resposta mais precisa.
Um fluxo de trabalho RAG típico tem três etapas:
Isso torna o RAG útil quando as respostas precisam refletir dados de negócios atuais, documentação interna, catálogos de produtos, políticas ou conteúdo de suporte.
O RAG ajuda a reduzir alucinações, melhora o embasamento factual e permite que as equipes atualizem as respostas sem retreinar o modelo base. É amplamente utilizado em busca por IA, chatbots empresariais, assistentes internos, ferramentas de suporte ao cliente e sistemas de gerenciamento de conhecimento.