客户管理
360度客户视图
将来自所有接触点的客户数据汇集到一个统一的、可信的来源。
列表指标
98%
高
商务协调模块
订单管理系统
直接从 CMS 浏览 OMS 能力，无需本地模拟数据。
支付处理
ACH 银行转账
通过 ACH 网络的电子资金转账
列表指标
98.5%
中
管理与配置
API 密钥管理
管理集成凭证
列表指标
< 24 小时（平均）
高
订单捕获和录入
API 订单集成
通过 RESTful API 实时处理高吞吐量的订单，并提供验证和即时处理功能。
列表指标
< 100 毫秒
高
多渠道管理
B2B 门户
一个集中式的数字接口，用于企业客户管理订单、查看发票和跟踪所有销售渠道的物流。
列表指标
< 每单处理时间小于 2 分钟
高
订单捕获和录入
B2B 门户订单
企业客户订购门户
列表指标
< 200 毫秒
高
安全与合规
CCPA 合规
在加州法律下管理消费者隐私权的框架。
列表指标
目标：<45天
中
集成与 API
CRM 集成
自动在 Salesforce 和 HubSpot 之间进行双向数据同步，以确保统一的客户记录。
列表指标
< 2 秒
中
发票和账单
EDI invoicing
通过使用 EDI 协议，促进交易伙伴之间标准化的发票自动交换。
列表指标
每月成功传输的EDI文档数量
中
订单捕获和录入
EDI 订单集成
通过标准EDI协议，自动获取和验证电子采购订单。
列表指标
< 收到后至验证完成的时间小于2秒
高
集成和 API
EDI 集成
通过使用电子格式，对组织之间商务文件的交换进行标准化。
列表指标
根据合作协议而设
高
集成与 API
ERP 集成
通过 RESTful API 实现传统和现代 ERP 系统之间的无缝双向数据同步。
列表指标
< 200毫秒
高