首字母大写的词语在下述条件下具有特定含义。无论这些定义以单数还是复数形式出现，其含义均相同。 定义 就本服务条款而言： • 关联公司：指控制、被控制或与一方处于共同控制下的实体，其中“控制”指拥有50%或以上有权投票选举董事或其他管理机构的股份、股权或其他证券。 • 应用程序：指Item移动应用程序。 • Apple：指苹果公司（Apple Inc.），地址为One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA。 • 国家：指美国。 • 公司（在本协议中称为“公司”、“我们”或“我们的”）：指Item，地址为2323 Main St, Irvine CA 92614。 • 设备：指可访问服务的任何设备，如计算机、手机或平板电脑。 • 服务：指Item网站及应用程序。 • 条款与条件（也称为“条款”）：指您与公司之间关于使用服务的完整协议。 • 第三方社交媒体服务：指由第三方提供的、可通过服务展示、包含或提供的任何服务或内容（包括数据、信息、产品或服务）。 • 网站：指Item，可通过www.item.com访问。 • 您：指访问或使用服务的个人，或该个人代表的公司或其他法律实体（如适用）。
我们的服务可能包含指向非公司拥有或控制的第三方网站或服务的链接。公司无法控制也不对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法承担任何责任。您进一步承认并同意，公司不对因使用或依赖任何此类网站或服务上的内容、商品或服务而造成或声称造成的任何损害或损失承担直接或间接责任。我们强烈建议您查阅您访问的每个第三方网站或服务的条款与条件及隐私政策。
如因任何原因（包括但不限于您违反本条款与条件），我们可立即终止或暂停您对服务的访问，无需事先通知或承担责任。终止后，您使用服务的权利将立即终止。
无论您可能遭受何种损害，公司及其任何供应商在本条款下的全部责任，以及您对上述所有内容的唯一救济，均以您通过服务实际支付的金额或（如您未通过服务购买任何内容）100美元为限。 在适用法律允许的最大范围内，公司或其供应商在任何情况下均不对任何特殊、偶发、间接或后果性损害（包括但不限于利润损失、数据或其他信息丢失、业务中断、人身伤害、隐私丧失，因使用或无法使用服务、第三方软件和/或与服务一起使用的第三方硬件，或与本条款任何条款相关的其他原因而引起的损害）承担责任，即使公司或任何供应商已被告知此类损害的可能性，且即使救济未能达到其基本目的。 某些州不允许排除默示担保或对偶发或后果性损害的责任限制，这意味着上述某些限制可能不适用于您。在这些州，每一方的责任将限制在法律允许的最大范围内。
本服务按“现状”和“可用性”向您提供，且包含所有缺陷和瑕疵，不提供任何形式的担保。在适用法律允许的最大范围内，公司代表自身、其关联公司及其各自的许可方和服务提供商，明确否认与服务有关的所有明示、默示、法定或其他形式的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权和非侵权的默示担保，以及因交易过程、履行过程、使用或商业惯例而产生的担保。在不限制前述内容的情况下，公司不保证服务将满足您的要求、实现任何预期结果、与任何其他软件、应用、系统或服务兼容或协同工作、不间断运行、达到任何性能或可靠性标准，或无错误，或任何错误或缺陷能够或将被纠正。在不限制前述内容的情况下，公司及其任何供应商均不作任何明示或默示的声明或保证：(i) 关于服务的运行或可用性，或其所含信息、内容、材料或产品；(ii) 服务将不间断或无错误；(iii) 通过服务提供的任何信息或内容的准确性、可靠性或时效性；或 (iv) 服务、其服务器、内容或公司代表发送的电子邮件不含病毒、脚本、特洛伊木马、蠕虫、恶意软件、定时炸弹或其他有害组件。某些司法管辖区不允许排除某些类型的担保或对消费者适用法定权利的限制，因此上述部分或全部排除和限制可能不适用于您。但在此情况下，本节所述的排除和限制将在适用法律允许的最大范围内适用。
本条款及您对服务的使用受国家法律（不包括其法律冲突规则）管辖。您对应用程序的使用也可能受其他地方、州、国家或国际法律的约束。
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如果您是欧盟消费者，您将享有您居住国法律的任何强制性规定的保护。
您声明并保证：(i) 您不位于美国政府实施禁运的国家，或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家；(ii) 您未被列入美国政府的禁止或限制方名单。
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如果我们在服务中向您提供了本条款与条件的翻译版本，您同意在发生争议时以英文原文为准。
我们保留在任何时间自行决定修改或替换本条款的权利。如果修订内容重大，我们将尽合理努力在新条款生效前至少提前30天通知您。重大变更的认定由我们自行决定。您在修订生效后继续访问或使用我们的服务，即表示您同意受修订后的条款约束。如果您不同意全部或部分新条款，则不得访问服务。
Item的iOS应用（即本应用程序）有额外的条款与条件。 确认 您与公司确认，本条款与条件仅在您与公司之间达成，而非与Apple达成，公司（而非Apple）对应用程序及其内容承担全部责任。
这些是管理您使用本服务的条款与条件，也是您与公司之间的协议。本条款与条件规定了所有用户在使用服务时的权利和义务。 您访问和使用服务需以您接受并遵守本条款与条件为前提。本条款与条件适用于所有访问或使用服务的访客、用户及其他人。 通过访问或使用服务，您同意受本条款与条件的约束。如果您不同意本条款与条件的任何部分，则不得访问服务。 您声明您已年满18岁。公司不允许18岁以下人士使用本服务。 您访问和使用服务还需以您接受并遵守公司的隐私政策为前提。我们的隐私政策描述了我们在您使用应用程序或网站时对您个人信息的收集、使用和披露政策与程序，并告知您您的隐私权以及法律如何保护您。请在使用我们的服务前仔细阅读我们的隐私政策。
本应用程序是被许可而非出售。本协议仅授予您部分使用软件的权利，公司保留所有其他权利。除非适用法律即使有此限制也赋予您更多权利，否则您只能按本协议明确允许的方式使用应用程序。在使用过程中，您必须遵守应用程序中的任何技术限制，这些限制仅允许您以特定方式使用。您不得规避应用程序的任何技术限制；不得对应用程序进行逆向工程、反编译或反汇编，除非适用法律明确允许；不得制作超出本协议或适用法律允许数量的副本；不得将应用程序发布供他人复制；不得出租、租赁或出借软件；不得将应用程序或本协议（服务条款）转让给任何第三方。您必须在您拥有或控制的Apple品牌产品上，并按照Apple媒体服务条款与条件中规定的使用规则使用应用程序，但通过家庭共享或批量采购与您关联的其他账户可访问和使用应用程序除外。
公司全权负责根据本条款与条件或适用法律要求，向应用程序提供任何维护和支持服务。您与公司确认，Apple对应用程序无任何维护和支持义务。
公司（而非Apple）全权负责任何产品保修，无论是明示还是法律默示，除非已被有效否认。如果应用程序未能符合任何适用保修，您可通知Apple，Apple将向您退还应用程序的购买价款，并且在适用法律允许的最大范围内，Apple对应用程序不承担任何其他保修义务，因未能符合任何保修而产生的任何其他索赔、损失、责任、损害、费用或开支均由公司独自承担。
您与公司确认，公司（而非Apple）负责处理您或任何第三方关于应用程序或您拥有和/或使用应用程序的任何索赔，包括但不限于：(i) 产品责任索赔；(ii) 应用程序未能符合任何适用法律或法规要求的任何索赔；(iii) 消费者保护、隐私或类似法律下的索赔，包括与应用程序使用HealthKit和HomeKit框架相关的索赔。本条款与条件不限制公司对应用程序向您的责任，超出适用法律允许的范围。
您与公司确认，如有任何第三方声称应用程序或您拥有和使用应用程序侵犯其知识产权，公司（而非Apple）将全权负责调查、辩护、和解及解除任何此类知识产权侵权索赔。
您声明并保证：(i) 您不位于美国政府实施禁运的国家，或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家；(ii) 您未被列入美国政府的禁止或限制方名单。
您在使用应用程序时，必须遵守适用的第三方协议条款，例如无线数据服务协议。
您与公司确认并同意，Apple及其子公司为本条款与条件的第三方受益人，在您接受本条款与条件后，Apple将有权（且被视为已接受该权利）以第三方受益人身份对您执行本条款与条件。 订阅价格变更 修订日期：2025年1月1日： 价格调整政策 我们保留调整年度订阅服务价格的权利。这些调整可能反映市场状况、服务提供成本、通货膨胀或其他运营因素的变化。 价格变更通知 任何订阅价格的变更将通过注册邮箱或在我们的服务平台公告通知订阅用户。我们承诺在实施任何价格变更前至少提前30天通知。通常仅适用于年度计划。 对现有订阅用户的影响 价格调整将在通知期结束后的下一个计费周期开始时生效。现有订阅用户如不接受新价格，可在新计费周期开始前取消订阅。 服务保障 无论价格如何变动，我们保证在原订阅协议约定范围内继续提供服务质量和访问权限，除非发生服务连续性条款中所述的不可预见情况。 问题与疑虑 如您对本政策或其对您订阅的影响有任何疑问，请通过 sales@item.com 联系我们。
运费根据您的包裹尺寸和重量确定。当因输入的包裹信息不准确而生成错误的运单标签时，会发生运费调整。此时承运商会重新核对运单信息，确保包裹顺利送达并支付正确的运费。 大多数情况下，承运商会复查您包裹的运单详情及实际寄送的包裹，并对发现的任何不准确之处收取额外费用。
1. 包裹重量：重量信息不准确会导致额外费用。 2. 包裹尺寸：尺寸不准确会导致更高的运费。 3. 发件/收件邮编不符：邮编错误会导致延误和额外费用。 4. 包裹类型错误：使用错误的包裹类型会产生额外费用。 5. 服务类型错误：选择错误的服务类型会导致运费调整。
为获得最准确的运费并避免高额调整，请务必正确填写包裹的详细信息，包括重量、尺寸、邮编、包裹类型和服务类型。 承运商的账单决定包裹的最终价格。我们会根据账单将余额返还至您的账户或从您的支付方式中收取额外费用。
简介： 在使用我们的服务打印运单前，用户需预存一定金额作为账户余额，其中部分将被预留为押金。押金用于确保用户根据实际包裹信息打印运单，并防止潜在违规行为。
• 确保合规：确保用户根据实际包裹信息打印运单，防止低报包裹重量或其他信息。 • 覆盖额外费用：如对账过程中发现差异，item有权从押金中扣除差额甚至罚款。
1. 预存金额可用于打印运单，但item会预留部分金额作为押金。 2. 用户使用item承运商服务打印运单时，item会暂时扣留押金（不超过一个月），直至对账完成。
1. 扣留期限：用户打印运单后，item会暂时扣留押金，最长不超过一个月。 2. 对账流程：对账包括核实实际包裹信息及扣除可能产生的额外费用。 3. 退还条件： • 如对账正常且无额外费用，对账完成后押金将退还给用户。 • 如有额外费用，将从押金中扣除，剩余部分退还给用户。
1. 用户可登录 my.item.com 发起押金提现流程。 2. 对账完成后开始退款，通常在一个月内完成。 3. 退款将退回至用户原支付方式或指定银行账户。
如果您对本服务条款或应用有任何疑问、投诉或索赔，可通过以下方式联系Item支持团队：
