这个模块允许组织维护针对不同销售渠道(例如:Web、移动应用、实体零售、市场)的产品库存。它确保了渠道特定的定价、可用性和促销规则,同时又不损害主数据的完整性。
配置支持的销售渠道列表,并为每个渠道建立唯一的标识符和业务规则。
创建一个映射层,将基本产品属性与特定的渠道目录关联起来,从而允许进行覆盖定义。
设置针对不同渠道的定价层级、库存分配以及促销折扣的逻辑。
开发后台任务,用于将主目录中的更改同步到具有可配置延迟的活动频道目录。

从静态重写管理演变为动态、AI辅助的多渠道目录编排。
该系统支持为每个渠道定义独特的目录,同时保持一个统一的主目录。对基本产品属性的更改会自动传播,但渠道特定的覆盖(如价格、库存水平、SKU映射)仍然是独立的且可控的。
根据渠道类型、渠道内的客户群体或区域限制,采用不同的价格策略。
分别管理每个渠道的库存,以便准确反映实际可用情况(例如,仅在网上销售的商品与在商店销售的商品)。
将内部主商品 SKU 映射到市场或零售合作伙伴所需的,针对特定渠道的 SKU。
将所有订单来源整合到一个统一的OMS(订单管理系统)入口流程中。
将针对特定渠道的 payload 转换为一致的运营模型。
< 5 分钟
目录同步延迟
支持10个及以上活跃频道
频道覆盖范围
99.9%
覆盖准确率
这段旅程始于建立一个基础框架,在这个框架中,通过手动整理和版本控制,对特定渠道的目录进行管理,从而确保销售、网站和移动界面之间的即时一致性。 这一短期阶段主要集中在数据质量和制定明确的治理规则,以防止碎片化。 在中期阶段,我们将通过一个集成的CMS(内容管理系统)来自动化内容分发,该系统能够根据渠道逻辑动态地提取产品属性,从而将人工工作量减少40%,同时实现实时的库存同步。 最终,在长期阶段,这个路线图将演变成一个利用机器学习的预测引擎,用于个性化每个独特的客户旅程中的目录可见性和推荐。 这种战略性的发展将静态的列表转化为动态、智能的体验,从而提高所有接触点的转化率和运营效率,而无需进行大量的基础设施改造。

将机器学习模型集成到系统中,以便根据历史销售数据和竞争对手分析,为每个渠道建议最佳价格点。
从批量处理迁移到基于事件的实时同步,用于关键库存更新。
通过拖放配置界面,实现新的渠道目录的自助创建。
在亚马逊、eBay 和 Etsy 上发布新产品,无需手动操作,即可使用预先配置的平台特定定价和发布要求。
为了防止超售并优化库存分配,请分别维护线上商店和实体店的库存水平。
根据客户的渠道所在地,自动应用本地化的定价和税收规则。